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推廣服務認證促進我國室內車內環(huán)保及綠色環(huán)保服務發(fā)展
目前,在國家認監(jiān)委的批準和領導下,我國室內車內環(huán)保行業(yè)相關的服務認證已經開始,通過全國室內車內環(huán)保行業(yè)服務認證的推動,必將引領我國室內車內環(huán)保行業(yè)實現規(guī)范化、專業(yè)化,同時使以室內車內環(huán)保行業(yè)為基本的“污水和垃圾處置、公共衛(wèi)生和其他環(huán)境保護服務”的綠色環(huán)保服務行業(yè)在市場準入、公平競爭等方面的需求得到滿足,在貫徹落實習近平生態(tài)文明建設指導思想的實踐中快速發(fā)展,為建設健康中國、美麗中國、平安中國和數字中國貢獻力量。
一是抓住機遇,精準發(fā)力,推動行業(yè)健康有序發(fā)展。服務認證的定位是高端品質認證,發(fā)展的重要方向是數字化、科技化、信息化、智能化。要抓住產業(yè)數字化、數字產業(yè)化機遇,充分發(fā)揮認證提升服務質量、優(yōu)化服務過程、提高服務效能、彰顯服務品質的作用,在重點領域聚焦發(fā)力,落實新發(fā)展理念,更好地服務國家經濟社會發(fā)展大局。
二是深化改革,守正創(chuàng)新,激活服務認證發(fā)展新動能。在質量認證領域,認證機構資質審批、認證監(jiān)管“雙隨機、一公開”、認證失信懲戒制度、服務認證審批領域細化等一系列改革舉措逐步落地。下一步,還將在認證機構資質審批上進行改革探索,在審批范圍、審批方式、審批程序上進一步優(yōu)化,釋放認證市場準入紅利。對外資機構準入的改革舉措也將逐步落實。
三是固本強基,提質增效,增強服務認證行業(yè)自身實力。服務認證行業(yè)發(fā)展的關鍵在于認證機構和認證人員的專業(yè)能力和服務意識、責任意識。認證機構要立足長遠發(fā)展,統籌謀劃,既要找準發(fā)展的發(fā)力點。認證機構和認證人員能力提升,認證行業(yè)整體實力才能提升。
四是依法監(jiān)管,規(guī)范發(fā)展,營造誠實信用市場環(huán)境。認證機構要恪守公正獨立、專業(yè)權威的信用底線,獲證企業(yè)要切實擔負起產品和服務的主體責任,地方市場監(jiān)管部門要加強監(jiān)管、嚴格執(zhí)法,嚴厲打擊認證違法違規(guī)行為。
二、我國室內車內環(huán)保行業(yè)發(fā)展與服務認證
目前我國室內車內環(huán)保行業(yè)推廣實施的服務認證是與體系認證、產品質量認證同樣性質的國家認監(jiān)委管理的國家級三大認證活動之一。服務認證是國家適應現代社會經濟發(fā)展需要,服務經濟成為國民經濟發(fā)展的重要組成部分,為推動服務經濟高質量發(fā)展的重要舉措。
服務認證是按照國家合格評定規(guī)則標準要求進行的第三方合格評定活動。服務認證機構必須經過國家認監(jiān)委審查批準建立,可以在國家認監(jiān)委網站查詢認證機構:中室車環(huán)(北京)檢測認證中心CNCA-R-2020-638,以下簡稱:中室車環(huán)認證。
認證機構可以按照國家相關標準規(guī)范和國家認監(jiān)委規(guī)范要求制定或者采用服務認證項目的認證標準,在國家認監(jiān)委備案,做為進行服務認證工作的評價依據,可以國家認監(jiān)委網站查詢。
認證機構按照服務認證規(guī)范和認證準則要求對申請方進行認證審查,通過認證的單位可以在國家認監(jiān)委網站查詢,同時可以有條件的使用相關認證標識。目前中室車環(huán)認證中心主要按照國家認監(jiān)委批準服務認證范圍:污水和垃圾處置、公共衛(wèi)生和其他環(huán)境保護服務。
室內車內環(huán)保和綠色環(huán)保服務行業(yè)認證是由具有獨立性和專業(yè)性的第三方機構向相關方證實某項服務產品滿足規(guī)定要求,并出具證明文件的一項活動。中室車環(huán)(北京)檢測認證中心做為國家認監(jiān)委正式批準的第一家室內車內環(huán)保行業(yè)第三方的評定組織,服務認證機構的認證活動是公正地進行,能對認證活動的公正性負責,并且不允許有任何來自商業(yè)、財務或其他方面的壓力損害公正性。
目前中室車環(huán)北京檢測認證中心根據行業(yè)特點已經發(fā)布了18個認證規(guī)范和認證規(guī)則,涉及到綠色環(huán)保裝飾裝修、室內車內環(huán)境凈化、綠色環(huán)保瓷磚鋪貼和垃圾處置綠色焚燒等方面。
三、室內車內環(huán)保及綠色環(huán)保服務認證要求
1、基本要求
認證工作針對服務組織提供的綠色環(huán)保服務,從基本要求、服務資源要求、服務過程要求、服務效果要求和能力等級評價5個維度,結合22個二級指標19個基本要求指標和綠色環(huán)保服務效果測試,綜合評定服務組織的服務等級。綠色環(huán)保服務認證一般情況下分為三個等級:即甲級、乙級、丙級。
3、認證結果公示
獲證服務組織信息將在國家認證認可監(jiān)督管理委員會(www.cnca.gov.cn)、國家室內車內環(huán)境及環(huán)保產品質量監(jiān)督檢驗中心(www.cietc.com)、中室車環(huán)(北京)檢測認證中心(www.zsch-c.com)官網公告/查詢。
認證證書有效期為三年,有效期內應每年接受認證機構的監(jiān)督審查。如機構需要調整已獲證范圍的服務認證等級,可按照認證機構的規(guī)定在有效期內提出申請。認證有效期滿后,應重新申請并簽訂認證合同。
- 我國服務認證發(fā)展的重要意義
一是抓住機遇,精準發(fā)力,推動行業(yè)健康有序發(fā)展。服務認證的定位是高端品質認證,發(fā)展的重要方向是數字化、科技化、信息化、智能化。要抓住產業(yè)數字化、數字產業(yè)化機遇,充分發(fā)揮認證提升服務質量、優(yōu)化服務過程、提高服務效能、彰顯服務品質的作用,在重點領域聚焦發(fā)力,落實新發(fā)展理念,更好地服務國家經濟社會發(fā)展大局。
二是深化改革,守正創(chuàng)新,激活服務認證發(fā)展新動能。在質量認證領域,認證機構資質審批、認證監(jiān)管“雙隨機、一公開”、認證失信懲戒制度、服務認證審批領域細化等一系列改革舉措逐步落地。下一步,還將在認證機構資質審批上進行改革探索,在審批范圍、審批方式、審批程序上進一步優(yōu)化,釋放認證市場準入紅利。對外資機構準入的改革舉措也將逐步落實。
三是固本強基,提質增效,增強服務認證行業(yè)自身實力。服務認證行業(yè)發(fā)展的關鍵在于認證機構和認證人員的專業(yè)能力和服務意識、責任意識。認證機構要立足長遠發(fā)展,統籌謀劃,既要找準發(fā)展的發(fā)力點。認證機構和認證人員能力提升,認證行業(yè)整體實力才能提升。
四是依法監(jiān)管,規(guī)范發(fā)展,營造誠實信用市場環(huán)境。認證機構要恪守公正獨立、專業(yè)權威的信用底線,獲證企業(yè)要切實擔負起產品和服務的主體責任,地方市場監(jiān)管部門要加強監(jiān)管、嚴格執(zhí)法,嚴厲打擊認證違法違規(guī)行為。
二、我國室內車內環(huán)保行業(yè)發(fā)展與服務認證
目前我國室內車內環(huán)保行業(yè)推廣實施的服務認證是與體系認證、產品質量認證同樣性質的國家認監(jiān)委管理的國家級三大認證活動之一。服務認證是國家適應現代社會經濟發(fā)展需要,服務經濟成為國民經濟發(fā)展的重要組成部分,為推動服務經濟高質量發(fā)展的重要舉措。
服務認證是按照國家合格評定規(guī)則標準要求進行的第三方合格評定活動。服務認證機構必須經過國家認監(jiān)委審查批準建立,可以在國家認監(jiān)委網站查詢認證機構:中室車環(huán)(北京)檢測認證中心CNCA-R-2020-638,以下簡稱:中室車環(huán)認證。
認證機構可以按照國家相關標準規(guī)范和國家認監(jiān)委規(guī)范要求制定或者采用服務認證項目的認證標準,在國家認監(jiān)委備案,做為進行服務認證工作的評價依據,可以國家認監(jiān)委網站查詢。


1、基本要求
認證工作針對服務組織提供的綠色環(huán)保服務,從基本要求、服務資源要求、服務過程要求、服務效果要求和能力等級評價5個維度,結合22個二級指標19個基本要求指標和綠色環(huán)保服務效果測試,綜合評定服務組織的服務等級。綠色環(huán)保服務認證一般情況下分為三個等級:即甲級、乙級、丙級。
- 基本流程
3、認證結果公示
獲證服務組織信息將在國家認證認可監(jiān)督管理委員會(www.cnca.gov.cn)、國家室內車內環(huán)境及環(huán)保產品質量監(jiān)督檢驗中心(www.cietc.com)、中室車環(huán)(北京)檢測認證中心(www.zsch-c.com)官網公告/查詢。
